Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Makuun
- Turvallisuus ja Turvallisuus Gaming-toiminnan Perustana
- Maksuvaihtoehdot Kotimaisille Pelaajille
- Mielenkiintoiset Kampanjat ja Kampanjat
- Yhteydenotto ja Tuki
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Makuun
Dice Palace -alusta esittää asiakkailleen monipuolisen valikoiman ensiluokkaisten pelituotteita, jotka on hankittu toimialan parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Pelikokoelmamme pitää sisällään yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka varmistaa sen tosiasian, että jokainen käyttäjä kohtaa itselleen sopivan viihdykeen. Toimintamme nojaa korkeaan tasoon ja laajuuteen, sillä pyrimme tarjota pelaajillemme huippulaadun toteutettavissa olevan kokemuksen.
Kumppaniemme kuuluvat tunnetut tahot kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö ja Evolution Gaming -yhtiö. Mainittujen kumppaneiden avulla kykenemme luvata, että pelikirjastomme jatkaa tasaisesti aikansa mukana ja asiakkaat voivat pelata uusimmista tuotteista välittömästi kyseisten saavuttua markkinoille. Virallinen Verkkosivusto uudistaa pelikokoelmaansa viikoittain, joka tekee valikoiman tuoreena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play -yhtiö, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -yhtiö, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -yhtiö | 94.5% |
| Video Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelivaihtoehdot ja Uutuudet
Klassisten pelivaihtoehtojen lisäksi tuomme asiakkaillemme lisäksi erikoispelivaihtoehtoja, kuten vaikkapa bingo, raaputusarvat ja virtuaalurheiluvedot. Nämä antavat vaihtoehtoja käyttäjille, jotka hakevat muuta poikkeavaa klassisten kasinoklassikkojen rinnalle.
Turvallisuus ja Turvallisuus Pelaamisen Perustana
Kasinomme toimii Maltan peliviranomaisen lisenssihaltijan jakamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka tunnetusti on yksi arvostetuimmista alan arvostettujen lisensseistä. Malta Gaming Authority on tiedossa vaativasta valvonnastaan ja korkealaatuisista kriteereistään, joka varmistaa pelaajillemme turvallisen peliympäristön. Tieto on, että MGA-viranomainen valvoo yli 300 internetkasinoa globaalisti ja on yksi vanhimmista perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Käytämme SSL-salausta kaikissa siirroissa, joka asia varjelee käyttäjiemme henkilötiedot ja rahoitukselliset tiedot ulkopuolisilta osapuolilta. Lisäksi seuraamme tiukkoja GDPR-säädöksiä, jotka säädökset varmistavat datan suojan ylimmän tason.
Vastuullinen Pelaaminen
- Maksulimiittien määrittely päivä-, viikottaisen tai kuukausirajoille
- Häviörajojen määrittely henkilökohtaisen talousarvion mukaan
- Pelisession keston rajoituksen säätäminen
- Itsesulkumahdollisuus tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyö PeliKlinikka-tyyppisten tyyppisten organisaatioiden kanssa
- Alaikäisten pelaamistoiminnan estotoiminta toimivilla ikävarmennuksilla
Maksumahdollisuudet Suomen Pelaajille
Tiedämme kotimaisten asiakkaiden tarpeet, minkä asian johdosta tarjoamme monipuolisen kokoelman paikallisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Jokaikinen maksumenetelmämme on valikoitu huolellisesti turvallisuuden, nopean toiminnan ja käyttömukavuuden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön suoritus / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön toimitus / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Pelisivustomme prosessoi nostopyynnöt niin nopeasti. Yleensä kotiutuspyynnöt hoidetaan 24 tunnin kuluessa, vaikka useat maksutavat, kuten esimerkiksi Trustly ja sähköiset lompakkopalvelut, mahdollistavat jopa täysin instant-tyyppiset nostot. Toteutamme avointa toimintapolitiikkaa, jossa jokaikinen potentiaaliset viiveet ilmoitetaan pelaajalle välittömästi.
Kannustavat Bonukset ja Kampanjat
Palvelemme pelaajillemme laajalla bonustarjonnalla, joka järjestelmä sisältää jokaikisen pelaajaryhmät aloittelijoista VIP-asiakkaisiin. Bonustarjontamme on suunniteltu oikeudenmukaisiksi ja niiden kierrätysvaatimusehdot ovat markkinoiden keskitason alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille rekisteröityville käyttäjille, joka saattaa käsittää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikoittain toistuvat reload-bonukset ahkerille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka järjestelmä palauttaa osan tappioista menetyksistä takaisin pelaamista varten pelitilille
- Loyaliteettijärjestelmä eritasoilla, jotka portaat tarjoavat henkilökohtaisia etuja
- Turnaukset ja veikkauskilpailut säännöllisin väliajoin vaihtelevilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväbonukset personoituna huomionosoituksena
Kontaktointi ja Tuki
Tukipalvelumme on käytettävissä suomen kielellä kielellä kaikki vuorokauden, kaikki päivä. Tukitiimimme rakentuu pätevistä ammattilaisista, ketkä ovat halukkaita avustamaan kaikissa mahdollisissa kasinoon koskevissa kysymyksissä. Annamme lukuisia kontaktointimenetelmiä käyttäjiemme mukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Asiakkaat kykenevät ottamaan meidän tiimimme kanssa yhteyttä suoraan live chat -palvelun kautta tapahtuvan, joka on on suosituin tapa saada tukea akuutteihin kysymyksiin. Sähköpostiviestit toimii vaativampien tapausten käsittelyssä, ja vastaamme jokaiseen viesteihin 24 tunnin sisällä. Samoin huolehdimme laajaa UKK-osiota, josta löytyy vastauksia yleisesti kysyttyihin kysymyksiin.
Dice Palace -kasino on sitoutunut tuottamaan pelaajillemme ensiluokkaista gaming-kokemusta, joka kokemusta liittää yhteen kattavan pelivalikoiman, turvallisuuden ja erinomaisen tason asiakaspalvelun. Johdonmukainen kehittyminen ja käyttäjäpalautteen kuunteleminen ovat toimintamme kulmakiviä.