Sisällys
- Laaja pelikirjasto ja pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmämme ja kampanjat
- Varmat maksuratkaisut
- Asiakaspalvelumme sekä tuki
- Mobiilipelaaminen StoneVegasilla
Monipuolinen pelitarjonta että pelintarjoajat
StoneVegasilla olemme me kehittäneet yhden ainoan markkinoiden parhaimmista pelivalikoimista, mikä mahdollistaa pelaajillemme yli 3000 eri pelituotetta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan tunnetuimmat studiot, mikä takaa korkealaatuisen sekä vaihtelevan pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle. Tarjontamme uudistuu viikoittain uusilla peleillä, niinpä tuoreinta viihdettä löytyy alati.
Olemme jakaneet tarjontamme selkeisiin osioihin, niin että löydät haluamasi pelin helposti. virallinen verkkosivusto tarjoaa erikoistuneita kategorioita sloteille, pöytäpeleille, suorille peleille ja pottipeleille. Hakutyökalumme antaa niin ikään pelituotteiden löytämisen nimen, pelintarjoajan tai myös tematiikan mukaan.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, hankittavat erikoispelit |
| Live-pelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | Kotimaiset krupieerit, VIP-pöydät |
| Klassikkopelit | 320+ | Red Tiger, Relax Gaming | Lukuisat variantit, demo-tilat |
| Pottipelit | 180+ | Microgaming, IGT | Kertyvät pottisummat |
Bonusohjelma sekä kampanjat
Bonustarjontamme on rakennettu huomioimaan käyttäjiä kaikilla tasolla toimivia. Uusille asiakkaille annamme erinomaisen tervetulopaketin, se hajaantuu lukuisalle maksutapahtumalle sekä pitää sisällään molemmat lisärahaa että myös ilmaiskierroksia. Usein pelaavat käyttäjät hyötyvät VIP-ohjelmastamme, siinä jokainen pelataanko kerää kanta-asiakaspisteitä sekä antaa mahdollisuuden ylempiin etuihin.
Joka viikko tarjottavat kampanjamme vaihtelevat usein sekä sisältävät reload-bonuksia, cashback-tarjouksia että kilpailuja suurilla palkintosummilla. Etenkin viikonloppuina pidämme tehostettuja promootiota, siellä voittosummat kohoavat huomattavasti tavallista korkeammiksi.
Bonusvaatimusten avoimuus
Me uskomme täyteen läpinäkyvyyteen bonusten kannalta. Kaikki bonuskierrokset, suurimmat panokset ja pelin panostukset on ymmärrettävästi esitetty bonusehtosivumme osiossa. Bonusvaatimuksemme ovat markkinoiden keskitasoa, yleensä 35-40 kertaa suurempi kuin bonuksen verran. Merkittävä fakta: Maltan saaren pelivalvontaviranomainen MGA velvoittaa jokaista lisensoituja kasinoita julkaisemaan bonussäännöt selkeästi ja helposti ennalta bonuksen aktivointia.
- Aloitusbonus: Vaiheitettu paketti ensi maksuille bonusrahoineen sekä ilmaiskierroksineen
- Joka viikko tarjottavat reload-bonukset: Uusia talletuksia varten rakennetut kampanjat aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma: Saavutat osan häviöistäsi takasin viikottain vailla kierrätysvaatimuksia
- VIP-ohjelma: Yksinomaiset hyödyt, henkilökohtainen asiakaspalvelija sekä nopeammat nostot
- Kilpailut: Usein järjestettävät kilpailut huomattavilla palkintopooleilla
Luotettavat maksuratkaisut
Mahdollistamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä käsittävät sekä vanhat että modernit vaihtoehdot. Rahastoinnit hoidetaan välittömästi, joten pääset pelaamaan ei tarpeetonta odottelua. Nostopyynnöt prosessoimme mahdollisimman pikaisesti, että useimpien maksutapojen kohdalla summat ovat tililläsi 24 tuntia sisällä.
| Pankkisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 10000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Heti / 0-12h |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 100€ / 50000€ | Saman tien / 1-2h |
| Luottokortit | 10€ / 3000€ | Ei saatavilla | Saman tien / – |
Turvallisuus ja vastuullisuus
Käytämme alan johtavaa 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa transaktioissa. Tietosi eivät missään nimessä koskaan tallennu servereillemme, vaan maksutiedot prosessoidaan suoraan maksupalveluntarjoajien turvallisien alustojen avulla. Lisäksi täytämme tarkkoja PCI DSS vaatimuksia, mitkä takaavat transaktiotietojen varman käsittelyn.
Asiakaspalvelumme ja tuki
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu toimialan ammattilaisista, ketkä ovat apunasi koko 24 tunnin kaikki päivät. Annamme tukea äidinkielellä reaaliaikachattin, sähköpostin ja soittoyhteyden välityksellä. Tyypillinen reagointiaikamme chatkeskustelussa on ainoastaan alle kaksi minuuttia, mikä mahdollistaa haasteiden korjaamisesta vauhdikasta sekä vaivatonta.
Olemme rakentaneet kattavan kysymyssivun, jossa vastaamme useimpiin kysymyksiin koskien talletuksia, kotiutuksia, kampanjoita että peli-teknisiä asioita. Nettisivumme sisältää niin ikään tarkat ohjeet tuleville pelaajille, mitkä avustavat pääsyä alkuun sujuvasti.
Yhteystiedot ja tavoitettavuus
- Live-chat: Tarjolla 24/7 kotimaisella kielellä, ruotsiksi sekä englanniksi
- Sähköposti: Palaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa arki-iltoina, la-su 8 tunnin sisällä
- Puhelin: Suomen tukipuhelin ei extrakustannuksia, auki klo 10-24
- UKK-osio: Lähes 150 käsiteltyä kysymystähän osioittain järjestettynä
- Videoohjeet: Katsoitavat oppaat tili- ja peliasioihin
Mobiilipelaaminen StoneVegasilla
Mobiilialustamme on viritetty toimimaan täydellisesti kaikissa älypuhelimilla että tableteilla. Sivustomme hyödyntää responsiivista HTML5-tekniikkaa, se mukautuu itsestään tabletisi displayn kokoon. Sinun ei tarvita hakea omaa aplikaatiota, vaan pääset aloittamaan suoraan selaimesi avulla syöttämällä osoitteemme.
Mobiililaitteemme mahdollistaa täyden pääsyn kaikkeen pelitarjontaamme, tiliin liittyviin toimintoihin sekä asiakastukeen. Me olemme kiinnittäneet merkittävää fokusta käyttöliittymän yksinkertaisuuteen että nopeisiin latausnopeuksiin vaikka rajoitetuilla mobiiliyhteyksillä. Näytölle säädetyt kontrollit saavat pelikokemuksesta helppoa sekä nautinnollista.
StoneVegasilla olemme me sitoutuneet tuomaan huippuluokan kasinokokemuksen, mikä yhdistää monipuolisen pelivalikoiman, reilut tarjoukset sekä loistavan tukipalvelun. Pelaa kohtuudella että viihdytä erinomaisesta pelikokemuksesta kanssamme.