Sisältö
- Laaja Pelivalikoima sekä Pelintoimittajat
- Bonusrakenne ja Edut
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Asiakaspalvelu & Yhteydenotot
- Suojaus & Pelilupa
Kattava Pelisisältö ja Pelintoimittajat
Toimintaperiaatteemme nojaa kattavaan kokoelmaan huippuluokan kasinopelejä, joita olemme kerätty yhdessä pelialan johtavien studion avulla. Käyttäjämme näkevät alustaltamme yli tuhannen monipuolista peliä, joita tarjoavat kaikki yleisimmät pelityypit hedelmäpeleistä pöytäpeleihin ja suoralähetyskasinoon saakka.
Tuohi casino esittää tarjolle NetEnt-studion, Microgaming-toimittajan, Play’n GO-yhtiön ja Evolutionin mukaisten tunnettujen studion pelejä. Erityisen live-osastomme on luotu täyttämään vaativimpienkin pelaajien tarpeita, esittäen oikeita krupieereja ja reaaliaikaista peliä live pelitilasta tai todellisista kasinokohteista.
Slotit ja Jättipottivaihtoehdot
Slotvalikoimamme sisältää niin perinteisiä hedelmäklassikoita & uudenaikaisia videopeliautomaatteja, mihin hyödynnetään viimeisintä peliengineä. Progressiiviset jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden massiivisiin voittopotkuihin, & kasino on todistaneet lukuisia huomattavia voittopotkuja käyttäjillemme toimintamme aikana.
Bonusrakenne & Palkkiot
Me olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, se kompensoi molemmat ensikertalaisia että pitkäaikaisia asiakkaita. Bonuspaketimme rakentuu monista vaiheista, mitkä toteutuvat ensimmäisten talletusten mukana. Ehdot ovat rakennettu reiluksi ja läpinäkyviksi – pelattavaehto vaihtuvat kampanjan tyypin perusteella haarukalla 25-40 kerralla.
- Talletustarjoukset: Toistettavia prosenttipohjaisia etuja, ne lisäävät pelisaldoa aina 200 prosenttiin saakka
- Ilmaispyöräytykset: Viikoittaisia ilmaiskierrostarjouksia kärkipään slotteihin vailla erillistä talletusehtoa
- Cashback-ohjelma: Palautamme osuuden tappioista huippujäsenille joka viikko
- Kilpailut: Kuukausittaiset kilpailut, joissa jaetaan rahapalkintoja sekä eksklusiivisia etuja
VIP-klubi ja Lojaliteettiohjelma
Uskolliset asiakkaamme saavat pääsyn mukaan kattavaa VIP-järjestelmäämme, mikä rakentuu 5 erillisestä tasoa. Jokainen pelaaminen kartuttaa pisteitä, jotka voidaan vaihtaa eturahaksi tai erilaisiksi eduiksi. Korkeimmilla VIP-luokissa asiakkaat saavat henkilökohtaisen hoitajan sekä räätälöityjä bonustarjouksia.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Kasino tarjoaa monipuolisen joukon maksutapoja, ne sopivat suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Jokainen siirrot prosessoidaan saman tien, ja kotiutukset käsitellään yleensä 24 h aikana nostopyynnön lähettämisestä. Noudatamme kotimaisen lakeja koko maksujenliikkeessä.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Heti | 10 € |
| Pankkikortit | Heti | 1-5 päivää | 10 € |
| Skrill-palvelu | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller-palvelu | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
Asiakastuki & Kontaktointi
Asiakastukemme on saatavilla suomeksi 7 vrk viikko. Tavoitteenamme pyrkimyksemme on reagoida lähes kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti sekä osaavasti. Livetukkemme se on auki päivästä toiseen aikoina 9-24, sekä emaileihin vastataan tyypillisesti kahden tunnin kuluessa.
- Chat-palvelu: Suorin tapa hankkia apua – tyypillinen reaktio alle kahden kaksi min
- Email: Tarkempiin kysymyksiin & dokumenttien välittämiseen
- Puhelintuki: Saatavilla arkisin aikavälillä 10-18 suomenkieliselle tuelle
- Kysymyssivusto: Monipuolinen tietoalusta tavallisimpiin ongelmiin sekä haasteisiin
Turvallisuus sekä Pelilupa
Toimimme virallisella pelilisensillä, mikä takaa jokaisen peliemme reiluuden sekä satunnaisuuden. Käytämme 128-bittistä SSL-kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, tämä tulee samanlainen menetelmä, jota pankkitoimijat hyödyntävät verkkopalveluissaan. Kaikki tulokset audioidaan itsenäisten valvontayksiköiden kautta rutiinisti.
Turvallinen Pelaaminen
Lupaamme tukemaan turvallista pelaamista antamalla työkaluja pelitapojen ohjaukseen. Käyttäjät kykenevät luoda talletusrajoja, pausien mittoja ja itsesulkuja tarpeen mukaan. Yhteistyömme turvallisen pelaamistoiminnan yhteisöjen kanssa turvaa, jotta apua tarjolla olemassa tukea tarvitseville.
Kasinollamme jokainen peli merkitään läpinäkyvästi RTP-prosentilla (Return -> Player), se paljastaa laskennallisen palautuksen pitkällä ajanjaksolla. Vaikkapa automaatin, jonka jonka RTP lukema on 96,5%, odotetaan palauttavan tyypillisesti 96,50 € kaikesta laitetusta 100 eurojen pitkällä tähtäimellä aikavälillä – se muodostaa todistettu tieto, mitä globaalit sertifiointitahot kuten esimerkiksi eCOGRA-organisaatio kontrolloivat.