Sisällysluettelo
- Pelikirjasto ja Pelivalmistajat
- Bonukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Tietoturva ja Lisenssi
- Asiakastuki ja Apu
Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
Pistolo tarjoaa asiakkaillemme yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka on tarkkaan koottu markkinoiden johtavilta ohjelmistotoimittajilta. Yhteistyössä mukana muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelivalikoimamme sisältää kokonaan parhaat peliluokat hedelmäpelejä sisältäen.
Livekasino-osiomme on hyvin laaja, ja se tuo ammattimaisia dealereita live- pöytäpeleissä. Asiakkaat pääsevät kokemaan ikiaikaisista vaihtoehdoista kuten blackjack, ruletit ja baccarat monilla eri variaatioilla. Pistolo casino täydentää pelitarjontaansa säännöllisesti, joten uutuuspelejä saapuu jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Perinteiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispelien osio ja Erityiset Pelivaihtoehdot
Sivustollamme on oma alue erikoisemmille pelikategorioille, mm. raaputuskorteille, bingo-peleille että virtuaalivedonlyönnille. Mainitut vaihtoehdot tarjoavat monipuolisuutta perinteisempiin pelivaihtoehtoihin ja vetävät puoleensa varsinkin näitä pelaajia, joidenka hakevat jotain poikkeavaa.
Kampanjatarjoukset ja Promootiot
Annamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin aloittaville jäsenillemme. Bonusohjelma on rakennettu huomioimaan sekä ajoittaisia käyttäjiä ja uskollisuusohjelmamme osallistujia. Koko kampanjat saapuvat tarkalla kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitetaan avoimesti tarjousehdoissamme.
- Tervetuliaistarjous jakaantuen 3 alkuun talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset vakituisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma, joka kykenee antaa takaisin osuuden tappioista
- Uskollisuusohjelma 5 erilaisella tasona ja eksklusiivisilla hyödyillä
- Free spins valituille hedelmäpeleille joka viikko
Läpipeluuehdot ja Säännöt
Bonustemme läpipeluuvaatimus on 35-kertainen, tämä on kasinomarkkinoiden standardien mukainen. On tärkeää huomioida, että vaihtelevat pelikategoriat vaikuttavat kierrätykseen eritavalla: kolikkopelit lasketaan kokonaan, mutta klassiset pelit pelkästään 10-prosenttisesti. Suurin mahdollinen rahanostoraja bonuspelaamisesta riippuu tarjoustyypin mukaisesti.
| Aloitusbonus | sata prosenttia max 500€ | 35x | 30 päivää |
| Reload-bonus | 50% max 200€ | 35x | 14 päivää |
| Free spins | 20-100 pyöräytystä | 40x voittorahat | 7 päivää |
| Takaisinmaksu | 10% menetyksistä | Ei kierrätystä | Heti |
Maksumenetelmät ja Rahannostot
Pistolo Casino sallii kattavaa kokoelmaa maksuvaihtoehtoja Suomen käyttäjille. Rahasiirrot käsitellään instant- kaikilla vaihtoehdoilla, ja vähimmäistalletus on pelkästään 10 euroa. Kotiutukset prosessoidaan normaalisti 24 h sisällä, kuitenkin alkavan nosto voi vaatia henkilöllisyyden vahvistamisen.
Parhaat Maksumenetelmät
- Verkkopankkisiirto: Perinteinen ja vakaa vaihtoehto, prosessointi 1-3 työpäivää
- Trustly: Salamannopea ja varma verkkopankkimaksu ilman että kirjautumista
- Luottokortit: Visa ja Mastercard kelpaa, kotiutukset 3-5 pankkipäivää
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter salamannopeisiin kotiutuksiin
- Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum yksityisiin maksutapahtumiin
Nostoraja on viisituhatta euron per viikko normaaleille pelaajille, mutta kanta-asiakkaille annamme suurempia rajoja. Koko transaktiot varmistetaan SSL-tekniikalla, ja kunnioitamme tiukkoja tietoturvastandardeja.
Turvallisuus ja Pelilupa
Pelaamme Maltan saaren peliviranomaisen MGA-lisenssin valvonnassa, mikä on yksi kunnioitetuimmista toimiluoista eurooppalaisilla markkinoilla. MGA perustettiin v. 2001, ja se seuraa huolellisesti jokaista lisenssinhaltijoitaan taatakseen oikeudenmukaisen pelaamisen ja käyttäjien suojauksen. Lupanumero on avoimesti tarkistettavissa verkkosivuillamme.
Käytämme nykyaikaisinta 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa tiedonvälityksissä. Pelien tulokset audioidaan säännöllisesti riippumattomien auditoijien avulla, ja ilmoitamme RTP-arvot läpinäkyvästi kullekin pelivaihtoehdolle. Pelaajien käteinen tallennetaan erillisillä tileissä operatiivisista rahoista.
Vastuullinen Pelaamistapa
Tarjoamme lukuisia välineitä turvalliseen pelikäyttäytymiseen, mukaan lukien maksurajoitukset, aikarajat, katkot ja poissulkemisen. Yhteistyömme globaalien organisaatioiden kuten GamCare ja Gamblers Anonymous kanssa avustaa käyttäjiä, joiden kaipaavat apua.
Asiakaspalvelu ja Apu
Tukipalvelumme on saatavilla suomen kielellä läpi koko 24h, joka ikinen päivää viikossa. Joukkueemme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka hoitavat kysymykset sujuvasti ja tehokkaasti. Tavanomainen vastauksen viive live-chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia.
Yhteydenottovaihtoehdot sisältävät live-keskustelun, emailin ja perusteellisen UKK-osion. Sähköpostiviesteihin vastattu yleensä neljän tunnin kuluessa. Sivustollamme on vielä laaja tietopankki, mikä käsittää tavallisimmat asiat talletus- ja kotiutusprosessit bonusehtoihin.
Pistolo-kasino lupaa tarjoavansa käyttäjillemme ylivertaisen saatavilla olevan pelielämyksen turvallisuudesta huolehtien. Ympärivuotinen kehitystyö keskittyy pelitarjonnan laajentamiseen, maksutapojen laajentamiseen sekä asiakastuen parantamiseen asiakkaiden arvioiden perusteella.